2023年街道网格化建设经验交流材料(完整文档)

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2023年街道网格化建设经验交流材料(完整文档)

近年来,**街道党工委积极推进社区网格化建设,依托辖区网格化平台,科学划分基础网格和专属网格,构建“区域党委—社区党组织—网格党支部—楼宇党小组”四级网格体系,实现了网格覆盖无缝隙。

一、构建社区网格化治理体系。坚持党建引领,全面推进小区党支部建设,首先以和平南路党委为试点,积极探索“党建+网格治理”模式,着力构建“1+3+12+N”四级联动体系,即以和平南路党委为中心,3个社区党组织(庞楼、武屯、刘庙)联动,12个小区党组织发挥战斗堡垒作用,56个楼宇党小组治理矩阵,形成问题在网格发现、在网格处置的工作机制,实现了“一网全覆盖,上下一盘棋”。协调物业、业主、党员、业委会等各方关系,开展党员教育管理、收集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务居民群众、帮困解难等工作,推动党组织的服务进楼入户。目前,共收集社情民意103条,接收问题线索30个,处理家庭纠纷10余起。

二、建立社区网格化治理机制。建立完善“1331”社区网格化治理机制,即突出党建引领,建强“一个核心”,实施“三议工作法”(自下而上提议、自上而下决议、自下而上评议),建立“三全模式”(“双报到”单位、街道、社区干部、志愿者、网格员全员参与,小区、楼宇全领域覆盖,居民反映问题全速办理),尽心满足居民需求,不断提升居民满意度和获得感。整合驻区单位资源和小区多元主体力量,畅通居民物业服务需求和问题反馈平台,常态化开展便民服务活动,积极培育公益性、服务性、互助性社会组织,组织志愿者为居民提供点单式服务,涵盖心理咨询、法律调处等多项内容,做到群众有需要、网格有回应。

三、壮大社区网格化治理队伍。通过积极争取资金,加大财政投入,确保城市社区党组织服务群众专项经费每年不少于30万元。规范小区党群服务中心建设,夯实基层社会治理基础,加强专职人员配备,强化社区网格化服务管理,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层服务管理平台。充实壮大网格员队伍,努力实现对人、地、物、事等基本要素的精准管控,提升基层公共服务、矛盾化解、应急管理水平。建立与经济社会发展水平相适应的社区工作者、网格管理员待遇保障机制,按照城市社区工作者管理办法要求,完善落实社区工作者3岗18级薪资待遇,发挥正向激励作用,吸引更多专业人才加入社会治理工作者队伍。

四、完善社区网格化治理模式。以党建网格构筑平台,科学界定公安、城管、信访、环保、卫生等多个重点行业综合执法力量之间权责边界,加强条块融合,实现信息互通、资源共享、工作联动。利用雪亮工程智慧化平台,打造综合执法“一个标准”建设、“一个平台”整合、“一张图”显示、“一张网”应用的“四个一工程”,提升综治工作精准化、智能化。以党建网格为依托,以“定格、定人、定责”为原则,每个四级网格明确若干名专职社区城管协管员,重点整治马路市场、占道经营、流动摊点、夜市烧烤、乱停乱放、私搭乱建等现象,通过网格化管理模式和严格定人、定岗、定责的纪律考核,保证城市管理无缝化,真正实现了“一网尽收、一站清零”。

五、提升社区网格化治理效果。“红色物业”深化拓展的最终目的是加强小区治理、提升居民幸福指数。通过建立完善“三纵三横一联”组织架构(社区党委、小区党支部、楼宇党小组纵向管理、落实工作部署,社区居委会、物业公司、业委会横向交叉、相互监督配合,定期召开联席会议),认真履行具体职责,目前所辖小区党支部共召开会议200余次,沟通、协调、处理涉及物业管理的各类具体问题50余起。推行“518”快速反应机制,物业公司针对业主提出的问题,5分钟到达现场,1小时内解决,重大问题8个小时内解决,办好群众身边事,提升居民满意度,切实做到“第一时间发现问题、最快速度解决问题”。

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